AUDIT QUALITÉ INTERNE SELON ISO 9001:2015 ET ISO 19011:2018

Durée

0.1 mois / 18 h

Type de Formation

En Groupe

Niveau de sortie

Certification

Session de rentrée

Date de L'action 20-21-22 octobre 2022

La formation permet de maîtriser les principes et pratiques de l’audit qualité interne selon les exigences de l’ISO 9001:2015 et les lignes directrices de l’ISO 19011:2018, afin de préparer, réaliser, documenter et suivre efficacement un audit.

Cette formation de 3 jours présente les exigences essentielles de l’ISO 9001:2015 ainsi que les méthodes d’audit définies par l’ISO 19011:2018. Les participants apprennent à planifier un audit, préparer les outils nécessaires, conduire les entretiens, recueillir des preuves objectives, formuler les constats et non-conformités et rédiger le rapport d’audit. Des exercices pratiques, études de cas et jeux de rôle permettent de mettre immédiatement en application les techniques acquises.

Objectif de la formation

A l’issue de la formation, le participant sera capable de :

Comprendre les exigences pertinentes de l’ISO 9001:2015 pour l’audit.
Maîtriser les principes de l’audit selon l’ISO 19011:2018.
Comprendre le rôle, les responsabilités et les compétences de l’auditeur.
Planifier et préparer un audit interne.
Élaborer un plan d’audit et une check-list.
Appliquer les techniques de questionnement et de conduite des entretiens.
Recueillir et évaluer des preuves objectives.
Identifier et formaliser les écarts et non-conformités.
Conduire une réunion d’ouverture et de clôture.
Rédiger un rapport d’audit clair et objectif.
Participer au suivi des actions correctives et à l’amélioration continue.

Perspectives professionelles

Cette formation permet de développer des compétences directement mobilisables dans les démarches de management de la qualité, certification ISO et amélioration continue, et de participer activement à la préparation, la réalisation et au suivi des audits internes.

Pour Qui?

Directeurs et responsables qualité.
Responsables d’équipes.
Responsables achats.
Chefs de projet certification ISO.
Responsables ou collaborateurs impliqués dans le système de management de la qualité.
Professionnels souhaitant développer leurs compétences en audit interne.